Termes i Condicions

Utilitzar els serveis o comprar articles a www.hamelyn.com (d'ara endavant, Hamelyn) implica l'acceptació dels següents Termes i Condicions d'Ús:
1. Acceptació i Disponibilitat dels Termes i Condicions d'Ús
En acceptar aquest contracte, declares:
- Que són majors d'edat i tenen capacitat per contractar.
- Que han llegit i accepten aquests Termes i Condicions d'Ús.
Aquests Termes i Condicions d'Ús regulen la relació jurídica que sorgeix dels processos de contractació realitzats entre els Usuaris-Clien de la pàgina web (Usuaris Web) ubicada a www.hamelyn.com, propietat de Hamelyn Technologies S.L. (d'ara endavant Hamelyn). Els Usuaris Web accepten els Termes i Condicions d'Ús des del moment que utilitzen, contracten o compren qualsevol producte o servei. Aquest document es pot imprimir i emmagatzemar pels Usuaris Web. Hamelyn posa a disposició l'adreça de correu electrònic hola@hamelyn.com perquè aquests usuaris puguin fer qualsevol consulta sobre els Termes i Condicions d'Ús.
2. Avís Legal
Aquesta pàgina web està dissenyada per publicitar els serveis oferts per Hamelyn, així com per rebre clients potencials, contactes comercials i consultes laborals. El lloc web www.hamelyn.com és gestionat per:
Nom Corporatiu: Hamelyn Technologies, S.L.
NIF: B-01658244
Oficina Central: Calle Llanos de Jerez 1, 28823, Coslada - Madrid
Correu electrònic: hola@hamelyn.com
3. Usuaris
Utilitzar el lloc web de Hamelyn implica acceptar aquests Termes i Condicions de Servei. L'Usuari ha de llegir aquest document acuradament cada vegada que pretengui utilitzar el lloc web de Hamelyn, ja que pot patir modificacions. L'accés al lloc web www.hamelyn.com és gratuït, excepte pel cost de connexió a través de la xarxa de telecomunicacions proporcionada pel proveïdor d'accés de l'Usuari. L'Usuari que desitgi rebre periòdicament ofertes i descomptes disponibles i/o realitzar una venda o compra ha de registrar-se com a Usuari al lloc web www.hamelyn.com completant i enviant el formulari disponible al mateix. Hamelyn, com a intermediari, ofereix els seus serveis a consumidors finals (tant venedors com compradors) per a la venda privada d'articles de segona mà. A tal efecte, Hamelyn proporciona la seva plataforma a través del lloc web www.hamelyn.com, les seves accions publicitàries per promoure els articles en venda, i la gestió de recollida, valoració, publicació i enviament dels articles i pagament/recaptació de les transaccions.
4. Responsabilitat
Utilitzar el lloc web de Hamelyn és sota el teu propi risc. Hamelyn no és responsable d'errors o omissions en el contingut del lloc web o en altres llocs accessibles a través d'ell. Hamelyn tampoc és responsable de cap dany derivat de l'ús del lloc web de Hamelyn o de qualsevol acció realitzada a partir de la informació proporcionada. Hamelyn no garanteix l'absència de virus o altres elements perjudicials que puguin causar danys o alteracions al sistema informàtic de l'Usuari, documents electrònics o fitxers. Per tant, Hamelyn no és responsable dels danys que aquests elements puguin causar a l'Usuari o a tercers. Hamelyn es compromet per mitjà d'aquest mitjà a no participar en publicitat enganyosa. Per tant, errors formals o numèrics que puguin trobar-se al llarg del contingut de les diferents seccions del lloc web de Hamelyn, resultat d'un manteniment i/o actualització incomplet de la informació continguda en aquestes seccions, no seran considerats publicitat enganyosa. Hamelyn, tal com es declara en aquesta secció, s'ha de comprometre a corregir-los tan aviat com es faci conscient d'aquests errors. L'Usuari és l'únic responsable de l'ús del lloc web de Hamelyn i el seu contingut, i Hamelyn no pot ser considerada responsable de l'ús del lloc web de Hamelyn contrari a la normativa aplicable en qualsevol moment. Si observem que s'estan duent a terme activitats il·legals o que es violen aquests Termes i Condicions, ens reservem el dret a denegar a l'Usuari l'accés al lloc web de Hamelyn o a qualsevol part d'aquest sense previ avís. L'Usuari serà responsable de pagar l'impost de transmissió, així com qualsevol altre impost, taxa o càrrec aplicable a causa de la venda d'articles a través del lloc web de Hamelyn.
5. Condicions Generals de Contractació
Sense perjudici que aquests Termes i Condicions s'apliquin a l'Usuari des del moment que accedeixi al lloc web de Hamelyn, per dur a terme qualsevol operació a través d'aquest, l'Usuari accepta aquests Termes un cop s'ha registrat completament. Aquests Termes no exclouen la possibilitat que certs serveis al lloc web de Hamelyn, degut a les seves característiques específiques, puguin estar subjectes a condicions addicionals a part dels Termes i Condicions. A través del lloc web de Hamelyn, l'Usuari pot:
- Vendre els seus llibres, música, pel·lícules i videojocs de segona mà.
6. Fent una Venda
Hamelyn ofereix als consumidors finals la possibilitat de vendre els seus llibres, música, pel·lícules i videojocs a través del lloc web de Hamelyn. Un consumidor final, en aquest cas, és qualsevol persona que ven els seus articles al lloc web de Hamelyn per a fins no relacionats amb activitats empresarials, comercials o professionals. Aquests són articles de segona mà en bon estat que el venedor ja no utilitza i desitja vendre. Els articles són comprats per Hamelyn a un preu prèviament acordat pel venedor al nostre lloc web i venuts per Hamelyn en diversos mercats com Amazon, eBay o Casa del Llibre. Hamelyn ven llibres, música, pel·lícules i videojocs a totes les categories sempre que compleixin les condicions físiques especificades a la nostra secció 'Articles que Acceptem' i estiguin inclosos al catàleg de Hamelyn. El servei de Hamelyn per a la compra d'articles està disponible a nivell nacional* (Espanya). La venda d'articles de Hamelyn està disponible a nivell mundial sense restriccions. * Excloent les Canàries, Ceuta i Melilla.
7. Sol·licitud de Venda
Per vendre els seus articles a Hamelyn, l'usuari ha de registrar-se primer al nostre lloc web. Al lloc web de Hamelyn (www.hamelyn.com), l'usuari pot introduir els números de codi de barres dels articles que vol vendre a la barra especificada. L'usuari rebrà preus instantanis que Hamelyn ofereix per als diferents articles. L'usuari afegirà a la cistella de venda aquells articles pels quals accepti el preu i rebutjarà aquells pels quals el preu no sigui el que està disposat a acceptar. Un cop l'usuari hagi acabat d'afegir articles a la cistella de venda, podrà continuar el procés al lloc web, on proporcionarà les dades d'adreça per a la recollida. Després d'introduir aquesta informació necessària, l'usuari pot confirmar la recollida gratuïta que ofereix Hamelyn. Després de sol·licitar la recollida, un missatger anirà a l'adreça proporcionada per l'usuari el dia seleccionat. L'usuari ha de preparar una o diverses caixes de cartró amb els articles que desitja enviar, que no excedeixin els 20kg. No hauran d'imprimir cap etiqueta ni afegir informació addicional a la caixa on es troben els articles. L'usuari només ha d'assegurar-se que la caixa estigui ben segellada per evitar danys durant el transport cap a les nostres instal·lacions.
Si els articles s'envien en bosses, Hamelyn no és responsable de la pèrdua o danys als béns. Hamelyn recomana no enviar articles en bosses ni en cap embalatge que no siguin caixes ben segellades. Si una remesa gestionada per Hamelyn d'un Usuari es perd durant la recollida o en qualsevol moment durant el procés i la companyia de transport no és legalment responsable de la pèrdua, Hamelyn farà la reclamació pertinent a la companyia de transport per danys. Els articles en venda han de complir les condicions requerides per Hamelyn (veure secció 'Articles que Acceptem') i han de tenir un valor total mínim de 9 €.
Hamelyn no recull articles d'usuaris que resideixen fora de la península (Canàries, Ceuta i Melilla).
Hamelyn seguirà el mateix procés rebent la mercaderia i revisant el producte. Després d'això, es realitzarà el pagament mitjançant el mètode de pagament seleccionat en el moment de la confirmació de l'enviament. S'enviarà un correu electrònic de confirmació quan es realitzi el pagament.
Per a definir les obligacions dels usuaris pel que fa a la Recollida, seran considerats com a expeditors segons la normativa del contracte de transport de mercaderies terrestres. L'expeditor-usuari ha de seguir les instruccions de Hamelyn en el seu paper d'expeditor i les del transportista per assegurar que la entrega es pugui realitzar en condicions segures, especialment pel que fa a la ubicació i temps de entrega. Si l'usuari no accepta aquestes condicions, es entendrà que renuncia a la recollida. De la mateixa manera, si la recollida no es pot dur a terme per motius atribuïbles a l'usuari, es entendrà que renuncia a la recollida. En ambdós casos, l'usuari pot enviar els seus articles a Hamelyn pels seus propis mitjans i sota la seva pròpia responsabilitat. En qualsevol cas, l'Usuari pot enviar els articles a Hamelyn pel mitjà que consideri oportú, sense seguir el procediment detallat anteriorment, sempre que l'Usuari, sota la seva pròpia responsabilitat, gestioni l'enviament i assumeixi els costos implicats.
8. Articles que Acceptem
Per recircular articles que els usuaris desitgen vendre i completar el cicle de re-comerç, Hamelyn accepta tot tipus de llibres, música, pel·lícules i videojocs sempre que compleixin les següents condicions:
- Tenen un codi de barres o EAN
- Els articles que NO mostren: taques, esquinçades, subratllats, pàgines desenganxades. Per tant, els llibres que mostrin danys d'aquest tipus o que falti accessoris o CDs seran rebutjats.
A més, Hamelyn no accepta llibres que pertanyin a col·leccions, enciclopèdies o diccionaris, ni llibres de text desactualitzats.
L'objectiu de Hamelyn és donar una segona vida als teus llibres, així que han de ser en les millors condicions possibles perquè puguin ser gaudits per algú altre. A més, ajudem el planeta i fem que la cultura sigui més assequible per a tothom.
9. Valoració d'Articles
El càlcul del preu que Hamelyn ofereix als usuaris per a cada article es mostra instantàniament una vegada que l'usuari introdueix l'ISBN o escaneja el codi de barres a la barra especificada al nostre lloc web. Aquest càlcul es fa mitjançant un algorisme desenvolupat per Hamelyn que considera moltes variables per oferir un preu òptim a l'usuari. L'usuari pot acceptar el preu i afegir el producte a la cistella de vendes o rebutjar-lo i no vendre aquell article en particular.
Els articles pels quals el sistema de Hamelyn no ofereix un preu o no estan en el catàleg no seran comprats i no podran ser venuts a Hamelyn. No obstant això, poden ser enviats amb altres articles pels quals s'ha obtingut un preu, i Hamelyn els reciclarà o donarà a organitzacions amb les quals té acords. Aquests articles no formaran part de la venda.
10. Pagament per Articles
Hamelyn opera amb un model de preus instantanis i re-comerç. Els usuaris sempre saben de manera instantània, a través del nostre lloc web o aplicació, el preu que pagarem pel producte que desitgen vendre. Quan s'executi el procés de recollida d'articles i els articles arribin a les nostres instal·lacions, es revisen el mateix dia que els rebem, i el pagament es realitza dins de les pròximes 48 hores laborals. Hamelyn revisa el producte i enviarà un correu electrònic amb un enllaç per confirmar el mètode de pagament. Fes clic en aquest enllaç per indicar el mètode de pagament o accedeix a la secció 'les meves vendes' del teu perfil al nostre lloc web, fes clic a 'detalls d'enviament' i allí podràs introduir el mètode de pagament que més et convingui. Rebràs un correu electrònic de confirmació quan s'hagi realitzat el pagament.